Professional Services para Softwares

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Os serviços profissionais para softwares da Processor reúnem todo o know-how tecnológico contando com uma equipe altamente qualificada para entregar um conjunto abrangente de serviços que ajudam as organizações a alcançar o máximo valor de seus investimentos em softwares.

Serviços profissionais para Softwares

  • Consultoria em implantação

    Apoio na definição da estratégia e planejamento para a implantação de soluções Microsoft, como Office 365, Azure, Dynamics 365, entre outros.

  • Migração de dados

    Suporte na migração de dados existentes para as soluções Microsoft, garantindo a integridade e segurança dos dados durante o processo.

  • Desenvolvimento personalizado

    Soluções personalizadas  para atender às necessidades das organizações, utilizando tecnologias Microsoft, como .NET, SharePoint, Power Apps, Power Automate, entre outras.

  • Integração de sistemas

    Integração de sistemas existentes com soluções Microsoft, possibilitando o compartilhamento de dados e informações entre diferentes sistemas e plataformas.

  • Treinamento e capacitação

    Treinamentos e capacitação para os usuários finais das soluções Microsoft, com o objetivo de maximizar a adoção e o uso efetivo das ferramentas disponíveis.

  • Suporte técnico

    Suporte técnico especializado para soluções Microsoft, ajudando as organizações a solucionarem problemas, realizar configurações avançadas e otimizar o desempenho das suas plataformas.

  • Segurança e conformidade

    Orientação e implementação de práticas de segurança, gerenciamento de identidade e conformidade com as regulamentações aplicáveis, visando proteger os dados e garantir a conformidade das organizações.

Construção do plano de trabalho

Nosso time de especialistas faz o levantamento das necessidades do cliente, cria o desenho da solução e o plano de trabalho a ser executado.

Execução do plano de trabalho

Execução dos serviços contratados, configuração do ferramental, definição dos recursos necessários e comunicação sobre mudanças que podem impactar outras áreas da empresa.

Operação, suporte e sustentação

Administração, monitoramento e suporte  do ambiente, com a implementação de rotinas de sustentação e otimização, além da criação e evolução da base de conhecimento.

Controle de processos

De acordo com o que foi implantado, fazemos a gestão e acompanhamento de incidentes, para evoluir processos de negócios.


Gestão de desempenho

Mensuração da produtividade e satisfação do cliente com o trabalho realizado frente aos seus objetivos de negócio.

Etapas de Execução Professional Services para Softwares

Com  Professional Services para Softwares da Processor as organizações podem ter:

Especialização e conhecimento técnico
Planejamento, execução, suporte e sustentação de ambientes, processos e aplicações
Otimização de custos e riscos
Aceleração do tempo de desenvolvimento e implementação
Aumento da eficiência e qualidade
Suporte contínuo e atualizações

Benefícios para nossos clientes

  • Especialização: ao contratar os Professional Services da Processor, as organizações têm acesso a uma equipe de especialistas altamente qualificados e experientes.


  • Flexibilidade e escalabilidade:  as organizações podem escalar a gama de serviços de acordo com suas necessidades e sazonalidades. 
  • Atualizações e suporte: opcionalmente, as organizações contam com suporte técnico especializado, que inclui atualizações regulares, correção de bugs, monitoramento de desempenho e outros serviços de manutenção. 


  • Foco no negócio principal: permite que as organizações direcionem seus recursos e energia para impulsionar o crescimento, melhorar os produtos ou serviços oferecidos e atender às demandas da organização de maneira mais eficaz.

Um time de especialistas

Profissionais especialistas nas mais diversas tecnologias para execução de atividades que permitem aos nossos clientes focar nos negócios, diminuindo as tarefas operacionais e libertando o potencial para atuarem de forma estratégica, alcançando resultados extraordinários.

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Professional Services para Software

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